Avant tout, c’est dans les années 80 qu’a émergé le besoin de traçabilité logistique dans les entreprises. Mais ce n’est qu’à partir de 1990 que les ERP, de plus en plus largement déployés dans les entreprises, vont s’imposer. Définis, comme l’outil qui permettra de suivre et de garantir de façon exhaustive, la traçabilité de tous les flux de l’organisation, ainsi que le respect des normes et la sécurité des consommateurs.
Effectivement, de nos jours, la plupart des entreprises sont soumises à ce besoin, qu’il soit induit par des procédures de rappels ou les exigences clients et les normes (ISO, CEI, …). La gestion de la qualité, des non-conformités, ou des process internes peuvent alors engendrer de réelles pertes de temps, de productivité, et impacter l’image de la société.
Ainsi, l’entreprise doit donc maîtriser sa traçabilité et se munir d’outils efficaces afin de l’assurer.