Avant tout, c’est dans les années 80 qu’a émergé le besoin de traçabilité logistique dans les entreprises. Mais ce n’est qu’à partir de 1990 que les ERP, de plus en plus largement déployés dans les entreprises, vont s’imposer. Définis, comme l’outil qui permettra de suivre et de garantir de façon exhaustive, la traçabilité de tous les flux de l’organisation, ainsi que le respect des normes et la sécurité des consommateurs.
Effectivement, de nos jours, la plupart des entreprises sont soumises à ce besoin, qu’il soit induit par des procédures de rappels ou les exigences clients et les normes (ISO, CEI, …). La gestion de la qualité, des non-conformités, ou des process internes peuvent alors engendrer de réelles pertes de temps, de productivité, et impacter l’image de la société.
Ainsi, l’entreprise doit donc maîtriser sa traçabilité et se munir d’outils efficaces afin de l’assurer.
Tout d’abord, la traçabilité au sens large s’identifie sur plusieurs niveaux. Qui, par la suite s’imbriquent au sein des différents processus de l’entreprise. Traçabilité des données (financières/commerciales…), des utilisateurs du système de gestion et des différents intervenants, des produits et services de leur entrée dans l’ERP à leur sortie (avec la traçabilité amont et aval).
De plus, la traçabilité permet de suivre le cheminement d’un produit sur différentes étapes, allant de la production à la commercialisation.
Ainsi, elle donne la possibilité de localiser l’origine d’un problème. En effet, cela est dû à une identification précise, au sein de votre outil de gestion.
En revanche, l’un des grands enjeux de la traçabilité est de pouvoir déceler si le système de production de l’entreprise est en cause, ou si la problématique est en amont (fournisseurs, sous-traitant, fournit clients, …).
De plus, quel que soit le secteur d’activité, la société maîtrisant sa traçabilité, rassure le client. En effet, c’est un gage de qualité, qui se répercute sur l’image de l’entreprise.
Cependant, organiser la traçabilité d’une production peut vite s’avérer complexe. D’autant plus, au sein d’une entreprise ne disposant pas d’un outil de gestion informatisé.
L’acquisition d’un ERP se révèle alors souvent comme un incontournable. Il permet la mise en place de flux homogènes, en temps réels, fiables et sécurisés. S’ajoute une partage, une manipulation et une historisation aisés.
Au-delà de la traçabilité globale induite par un ERP, c’est bien souvent la traçabilité logistique qui représente l’aspect prépondérant de ce besoin.
Avant tout, elle se doit d’être minutieuse et doit permettre de retracer précisément, l’origine d’un produit et de ses composants. Le but est d’être réactif en cas de réclamation client, de rappel de produit, etc.
De même, pouvoir lister et suivre les lieux de stockage et des équipements utilisés lors des cycles de production, de recenser les contrôles effectués, … c’est ce que vont aussi assurer la traçabilité amont (tracking interne) et aval (tracking externe). Ainsi, la société pourra agir de façon efficace sur les processus lorsque cela s’avère nécessaire.
C’est donc tout l’enjeu du choix d’un ERP. Ces moyens de traçabilité doivent permettre de suivre toute la chaîne. De l’approvisionnement à la vente, en passant par toutes les étapes de production et de commercialisation.
Ce sont les notions de localisation / « Lot » / n° série (= un lot unitaire) qui portent la traçabilité. Elles doivent suivre tous les flux physiques de transformation et/ou d’intégrations des composants ou d’un produit fabriqué. De plus les numéros de lot/série doivent être visibles, et, au-delà de leur enregistrement au sein d’un ERP. Ils nécessitent donc un étiquetage, voire un marquage physique des produits.
Tout d’abord, la traçabilité des flux de L’ERP BeeGest, est induite par la gestion des ID (rattachés à tout mouvement au sein du système), l’historisation des dates de créations et modifications, ainsi que des utilisateurs. Ensuite, il met aussi à votre disposition des solutions de gestion de la traçabilité logistique pour vos produits et vos composants.
Ci-dessous, quelques fonctions que vous pouvez retrouver au sein de notre ERP BeeGest :
Composante à part entière d’un ERP, la traçabilité, souvent complexe à mettre en œuvre, mais primordiale dans de nombreux secteurs d’activité, revêt des enjeux économiques et organisationnels que les entreprises ne peut négliger.
Grâce à BeeGest, facile d’utilisation et intuitif, il saura vous aider dans cette tâche importante et méticuleuse. En effet, ses fonctions vous apporteront ressources et atouts nécessaires à la bonne traçabilité de vos produits, et à l’optimisation de la qualité de vos services.
Pour faciliter ces tâches, nous avons mis en avant les atouts que peuvent apporter les fonctionnalités de notre ERP.
L’hébergement des systèmes d’information pour sécuriser vos données, n’est pas sans risques. Nous vous conseillons sur le sujet.
La formation semble être un acte coûteux et chronophage, mais il s’avère être un investissement non-négligeable.
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