L’implantation d’un nouvel ERP, va naturellement (au moins pour quelque temps) bouleverser l’environnement et les habitudes de travail. Chaque collaborateur pourra alors réagir de façon différente, et certains appréhenderont cette arrivée.
Une précédente expérience négative, la confrontation à une situation inhabituelle, possiblement inconfortable, peut inquiéter, provoquer tension et stress, voire entraîner une baisse ou même une absence de motivation chez certains.
Consciente ou non, la réticence aux changements est un sentiment naturel. Elle peut pousser des collaborateurs à s’opposer aux changements, quand bien même ceux-ci seraient bénéfiques. La charge induite par la mise en place d’un ERP peut faire craindre une implantation qui s’éternise ou un manque de disponibilité et donc entamer l’implication des salariés.
Afin d’éviter ces désagréments, nous vous proposons quelques solutions exposées ci-après.